Privacy Policy

1. Who is responsible

The data controller for the Handy app and the website handy--app.com is Anders Rognlien, Norway ("we", "us"). Contact: support@handy--app.com.

This policy covers the Handy app for iPhone and iPad (including its widgets and Shortcuts actions) and this website. It explains what data is processed, why, who receives it, how long it is kept and what rights you have.

2. What stays on your device

Handy is built so that the things you create never leave your control:

• Projects and their contents (measurements, notes, colors, room scans, floor plans and scanned documents) and your preferences are stored on your device.
• Exports you share (for example PDF reports or 3D files) go only where you send them through the iOS share sheet.
• Deleting the app deletes this data from the device. If iCloud sync is on, copies remain in your iCloud until you delete them there.

Permissions and sensors

Handy asks for each permission only when a tool needs it. You can change any of them at any time in the iOS Settings app.

Permission	Used for	What happens to the data
Camera and LiDAR (ARKit, RoomPlan)	Tape Measure, Room Measure, Room Scanner, Color Scanner, document scanner	Processed live on the device. The AR and color tools store no images or video. Room scans and documents are saved only in the project you choose. Camera and depth data is never sent to us, our partners or used for advertising or analytics.
Motion sensors	Level, Plumb Bob, Angle Finder, Stud Finder, Compass	Processed live on the device and not stored.
Location (optional)	Compass, to point to true north	Used on the device only. Never stored or shared. (Separately, our measurement partners derive an approximate country or region from your IP address; see section 4.)
Microphone (optional)	Noise Meter	Noise levels are measured on the device; audio is not recorded or stored.
Tracking (App Tracking Transparency)	Measuring our advertising	See section 4.

3. iCloud sync (optional)

If you turn on iCloud sync in Handy's settings, your projects are stored in your own private iCloud database (Apple CloudKit): their names and contents such as measurements, notes, colors, room dimensions and floor plans. 3D room models and scanned document images stay on the device where they were made. Only your Apple Account can read this database; we have no access to it. Apple processes this data as described in Apple's privacy policy. You can turn sync off at any time, and manage or delete iCloud data under Settings › [your name] › iCloud.

4. Analytics, advertising and tracking

In the EEA, the UK and Switzerland, nothing in this section happens unless you accept on Handy's consent screen (section 4.3).

4.1 AppsFlyer (analytics and attribution)

We use AppsFlyer (AppsFlyer Ltd., Israel, and its affiliates) to learn how Handy is used and whether our advertising works. AppsFlyer processes the data on our behalf as our data processor, under a data processing agreement. The AppsFlyer software in the app collects:

• Device identifiers: an AppsFlyer ID and Apple's identifier for vendor (IDFV). The advertising identifier (IDFA) is collected only if you tap Allow on the tracking prompt.
• Device and technical information: device model, iOS version, app version, language, time zone, and your IP address, which is used to derive your approximate country or region and not to locate you precisely.
• App events: app opens, onboarding steps and choices, which tools are opened and from where (for example a widget or Shortcut), when the subscription screen is shown, which buttons are tapped and an error code if a purchase fails, projects created, items saved to a project (the kind only), finished room scans (the fact only, never measurements or scan data), exports (the file type only), restores, and in the EEA, the UK and Switzerland that you accepted on the consent screen and which version of it.
• Purchase events: trial starts (product, price and currency) and subscription charges (product, amount, currency, App Store transaction ID and whether it is a renewal). We never see your name, Apple Account or payment details. Test purchases are logged only as a separate test event, without revenue.
• Attribution data: whether you installed Handy after tapping or seeing one of our ads, which campaign, and your tracking choice.

AppsFlyer shares installs and the onboarding, checkout, trial and purchase events with the ad networks we advertise with, so they can measure our ads. This is how TikTok receives data from Handy: the app contains no TikTok software. AppsFlyer also uses the identifiers and technical signals such as app launch timing to detect fraudulent installs, and is the only component that sets the values for Apple's privacy-preserving ad measurement (section 4.5).

4.2 Meta and TikTok (advertising)

We advertise Handy on Facebook and Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) and on TikTok (TikTok Technology Limited, Ireland, and its affiliates). So that these platforms can tell whether our ads work and show them to people likely to find Handy useful, the app contains Meta's software development kit (SDK), and AppsFlyer passes the same kind of events to TikTok (section 4.1). Meta's SDK sends:

• These app events only: the app was installed or opened (with how long it was open), onboarding was completed, the purchase button on the subscription screen was tapped (with the plan, its price and currency), a free trial started (with the plan, its price and currency, and the subscription's App Store transaction ID), and a subscription was charged (with plan, amount, currency and transaction ID; the first charge also as a new subscription). No other activity in the app, no project content, and no camera, LiDAR, room scan, motion, location or microphone data is ever sent.
• Technical information about the device and the app, such as device model, iOS version, app version, language, time zone and IP address, from which Meta can derive your approximate country or region. The SDK also reports crashes and performance data about its own operation.
• Identifiers: an identifier the SDK creates for this installation, and your IDFA only if you have allowed tracking.
• Your tracking choice, so Meta knows whether the event may be used for tracking.

For collecting and passing on this data through its SDK, we and Meta are joint controllers under Meta's Controller Addendum: we are responsible for informing you and for the legal basis of the collection, and Meta for its own processing and for your rights over the data it holds. TikTok receives data from AppsFlyer and processes it as an independent controller. Each platform decides on its own further use, as described in Meta's privacy policy and TikTok's privacy policy. You can manage how they use data from other apps in your Facebook or Instagram settings (Accounts Center › Your information and permissions) and in TikTok (Settings and privacy › Ads).

4.3 Your choices: consent and Apple's tracking prompt

In the EEA, the UK and Switzerland (decided by your App Store country or your device's region), Handy asks for your consent before anything in this section starts, on a screen that names AppsFlyer, Meta and TikTok, what is sent and what it is used for. Accept and Decline are equally easy, and Handy works the same either way. Your answer, when you gave it and which version of the screen you saw are recorded on your device, and you are asked again when that text changes and after 13 months.

• If you accept: Apple's tracking prompt follows, and the rest of this section applies.
• If you decline: Meta's SDK is never started, AppsFlyer is kept stopped, nothing is sent to AppsFlyer, Meta or TikTok, and Apple's tracking prompt is not shown. If you arrived from an ad, iOS itself may still send Apple's anonymous install confirmation (section 4.5).

Outside those countries, and after you accept within them, iOS asks whether to allow Handy to track your activity across other companies' apps and websites, unless you have turned off Ad measurement (section 4.4).

• If you tap Allow: your IDFA is included in the data sent to AppsFlyer and Meta, and passed on by AppsFlyer to TikTok. This lets them tell whether you installed Handy after one of our ads, and lets Meta and TikTok use the events to measure and improve our campaigns.
• If you tap Ask App Not to Track: no IDFA is collected by anyone. In the EEA, the UK and Switzerland, nothing is then shared with Meta or TikTok: Meta's SDK is not started, and AppsFlyer counts usage only for our own statistics (section 4.1) and passes nothing on. Elsewhere, the events are still sent to AppsFlyer and Meta, and passed on to TikTok, without the IDFA, together with the technical information and identifiers described above, and marked as not permitted for tracking. Meta and TikTok state that they process events marked this way only in limited, aggregated form to measure ad performance (for Meta, Aggregated Event Measurement), and not to track you across other companies' apps and websites or to target ads to you. If you do not want even this, turn off Ad measurement in Handy's settings (section 4.4).

You can change your tracking choice at any time in Settings › Privacy & Security › Tracking. Neither choice affects what you can do in Handy.

4.4 Switching off ad measurement

In Handy › Settings › Ad measurement you can turn off all sharing with Meta and TikTok. When it is off, Meta's SDK is not started, or stops sending if it was running, and AppsFlyer passes nothing to any ad network. In the EEA, the UK and Switzerland this switch is your consent: turning it off withdraws it and stops AppsFlyer entirely, as when declining in section 4.3. Elsewhere AppsFlyer analytics continue (section 4.1); to object to those, contact us (section 13). Your choice stays in place until you change it.

4.5 Apple's privacy-preserving ad measurement

Handy supports Apple's SKAdNetwork / AdAttributionKit. If you install Handy after an ad, iOS itself may later send the ad network, and a copy to AppsFlyer, an anonymous, delayed confirmation of the install together with a coarse value describing activity in the app (for example that a trial was started). It contains no identifier and cannot be linked to you. Apple describes this in its privacy policy.

If you arrive from an Apple Ads search ad, Apple provides an attribution token that tells whether the install came from an Apple ad. You can turn off personalized Apple ads under Settings › Privacy & Security › Apple Advertising.

5. Subscriptions and purchases

Handy Pro is sold through Apple's App Store. Apple handles payment, billing and your Apple Account; we never receive your card details, name or email address. The app receives the transaction information it needs to unlock Pro (product, dates, transaction ID and status). Purchase events are measured as described in section 4.1. Manage or cancel your subscription under Settings › [your name] › Subscriptions.

6. When you contact us

If you email us, we receive your email address, name if you include it, and whatever you write. We use it only to answer you and to fix problems you report, on the basis of our legitimate interest in providing support. We delete support correspondence when it is no longer needed, and at the latest two years after the case is closed.

7. This website

handy--app.com sets no cookies, uses no analytics or advertising tags, and loads its fonts from our own server. The site is delivered by Cloudflare, which processes technical data such as your IP address and browser type to serve pages and protect against attacks. Your language choice is remembered in your browser's local storage and never sent to us.

8. What we never do

• We do not sell or rent personal data.
• We do not show ads from other companies in the app.
• We do not share data with data brokers.
• We do not use camera, LiDAR, depth, room scan, motion, GPS location or microphone data for advertising, marketing or analytics, and never send it to our partners.
• We do not send the contents of your projects to anyone.
• We do not make decisions about you based solely on automated processing, and we do not build profiles of you ourselves.

9. Legal bases (GDPR)

The GDPR applies to our processing wherever you live, because we are established in Norway.

Processing	Legal basis
Providing the tools, projects, iCloud sync and your Pro subscription	Performance of our contract with you (Art. 6(1)(b))
In the EEA, the UK and Switzerland: storing and reading identifiers on your device, and sending app events to AppsFlyer, Meta and, through AppsFlyer, TikTok (section 4); to Meta and TikTok only if you also allow tracking in Apple's prompt	Your consent on Handy's consent screen (Art. 6(1)(a), and the ePrivacy rules on storing and reading information on a device; in Norway section 3-15 of the Electronic Communications Act), which you can withdraw at any time in Settings › Ad measurement
Collecting the IDFA and sharing it with AppsFlyer, Meta and TikTok	Your consent through Apple's tracking prompt (Art. 6(1)(a)), which you can withdraw at any time
Outside the EEA, the UK and Switzerland: sending the app events in section 4 to Meta, and through AppsFlyer to TikTok, without the IDFA	Our legitimate interest in knowing whether our advertising works and paying only for ads that reach the right people (Art. 6(1)(f)). You can object at any time by turning off Ad measurement in the app.
Outside the EEA, the UK and Switzerland: app analytics through AppsFlyer without the IDFA	Our legitimate interest in understanding and improving the app (Art. 6(1)(f)). You can object at any time; see section 13.
Answering support requests	Legitimate interest (Art. 6(1)(f))
Keeping accounting records of sales	Legal obligation (Art. 6(1)(c)); Apple keeps the underlying payment records

10. Who receives data

Recipient	Role	What and why
AppsFlyer Ltd. and affiliates	Our processor	App analytics and ad attribution, and passing installs and events to the ad networks we use (section 4.1). Privacy policy
Meta Platforms Ireland Ltd.	Joint controller for collection through its SDK (Controller Addendum); independent controller for its own use	Measuring and optimizing our ads on Facebook and Instagram (section 4.2). Privacy policy
TikTok Technology Limited and affiliates	Independent controller	Receives installs and app events from AppsFlyer to measure and optimize our ads on TikTok (sections 4.1–4.2). Privacy policy
Apple	Independent controller	App Store, payments, iCloud, SKAdNetwork. Privacy policy
Cloudflare, Inc.	Processor	Delivering and protecting this website. Privacy policy
Our email provider	Processor	Receiving and storing support email
Authorities	—	Only where the law requires it

We share personal data only with recipients bound by agreements or terms that require them to protect it at least as well as this policy describes.

11. Transfers outside the EEA

Some recipients process data outside the EU/EEA, for example in Israel, the United States, Singapore or Malaysia, and TikTok states that its affiliates in other countries, including China, may access data remotely. We rely on the European Commission's adequacy decisions (including for Israel and for companies certified under the EU–U.S. Data Privacy Framework) or on the Commission's Standard Contractual Clauses, together with the recipients' security measures.

12. How long data is kept

• On your device and in your iCloud: until you delete it. Identifiers the SDKs store on your device, and the record of your consent answer, remain until you delete the app.
• AppsFlyer: user-level data is deleted according to AppsFlyer's retention rules and the ad networks' terms, for example 6 months after the install for data from Meta and 13 months for data from TikTok; aggregated reports are kept for up to 25 months. You can ask us to delete your data sooner.
• Meta and TikTok: according to their own retention policies.
• Support email: at the latest two years after the case is closed.

13. Your rights

Under the GDPR and similar laws you have the right to:

• access the personal data we hold about you and receive a copy;
• have inaccurate data corrected;
• have your data deleted;
• restrict processing;
• data portability;
• object to processing based on legitimate interest, including app analytics;
• withdraw consent at any time, most simply in Handy › Settings › Ad measurement, or by turning off tracking for Handy in Settings › Privacy & Security › Tracking;
• complain to a data protection authority. In Norway this is Datatilsynet; elsewhere, the authority where you live.

To exercise a right, email support@handy--app.com. We answer within one month. Because Handy has no accounts and we do not know who you are, we may ask for information that helps us find the data tied to your device. If we cannot identify it, we will tell you. For data held by AppsFlyer, we submit the request to AppsFlyer on your behalf. For data Meta and TikTok hold as independent controllers, you can also use their own privacy tools. Data on your device and in your iCloud you can delete yourself at any time.

14. Notice for U.S. residents

We do not sell personal information for money. Sharing app events with Meta and TikTok for advertising may count as "sharing" for cross-context behavioral advertising, or as a "sale", under some U.S. state laws. You can opt out at any time by turning off Ad measurement in Handy's settings, by turning off tracking for Handy in Settings › Privacy & Security › Tracking, or by emailing us. We will not treat you differently for exercising your privacy rights.

15. Children

Handy is a general-purpose tool app and is not directed at children under 13. We do not knowingly collect personal data from children. If you believe a child has provided personal data to us, contact us and we will delete it.

16. Security

Data is sent to our partners over encrypted connections, iCloud data is protected by Apple's security, and we limit what is collected to what we need. No system is completely secure, but we will inform you and the authorities as the law requires if a breach affects your data.

17. Changes

We update this policy when the app or our partners change. The date at the top shows the latest version. If a change significantly affects how your data is used, we will also tell you in the app.

18. Contact

Questions about privacy: support@handy--app.com, or through our support page.

1. Hvem som er ansvarlig

Behandlingsansvarlig for appen Handy og nettsiden handy--app.com er Anders Rognlien, Norge («vi», «oss»). Kontakt: support@handy--app.com.

Denne erklæringen gjelder Handy-appen for iPhone og iPad (inkludert widgeter og Snarveier-handlinger) og denne nettsiden. Den forklarer hvilke opplysninger som behandles, hvorfor, hvem som mottar dem, hvor lenge de lagres og hvilke rettigheter du har.

2. Det som blir på enheten din

Handy er laget slik at det du lager aldri forlater din kontroll:

• Prosjekter og innholdet i dem (mål, notater, farger, romskanninger, plantegninger og skannede dokumenter) og innstillingene dine lagres på enheten.
• Eksporter du deler (for eksempel PDF-rapporter eller 3D-filer) går bare dit du sender dem via delingsarket i iOS.
• Når du sletter appen, slettes disse dataene fra enheten. Er iCloud-synkronisering på, ligger kopiene i iCloud til du sletter dem der.

Tillatelser og sensorer

Handy ber om hver tillatelse først når et verktøy trenger den. Du kan endre dem når som helst i Innstillinger-appen.

Tillatelse	Brukes til	Hva som skjer med dataene
Kamera og LiDAR (ARKit, RoomPlan)	Målebånd, Rommåler, Romskanner, Fargescanner, dokumentskanner	Behandles direkte på enheten. AR- og fargeverktøyene lagrer ingen bilder eller video. Romskanninger og dokumenter lagres bare i prosjektet du velger. Kamera- og dybdedata sendes aldri til oss eller partnerne våre, og brukes aldri til annonsering eller analyse.
Bevegelsessensorer	Vater, Loddsnor, Vinkelmåler, Stenderfinner, Kompass	Behandles direkte på enheten og lagres ikke.
Posisjon (valgfritt)	Kompass, for å vise geografisk nord	Brukes bare på enheten. Lagres eller deles aldri. (Uavhengig av dette utleder målepartnerne våre omtrentlig land eller region fra IP-adressen din; se punkt 4.)
Mikrofon (valgfritt)	Støymåler	Lydnivået måles på enheten; lyd blir ikke tatt opp eller lagret.
Sporing (App Tracking Transparency)	Måling av annonsene våre	Se punkt 4.

3. iCloud-synkronisering (valgfritt)

Slår du på iCloud-synkronisering i Handys innstillinger, lagres prosjektene dine i din egen private iCloud-database (Apple CloudKit): navnene og innholdet, som mål, notater, farger, rommål og plantegninger. 3D-modeller av rom og skannede dokumentbilder blir liggende på enheten de ble laget på. Bare Apple-kontoen din kan lese databasen; vi har ikke tilgang til den. Apple behandler disse dataene som beskrevet i Apples personvernerklæring. Du kan slå av synkroniseringen når som helst, og administrere eller slette iCloud-data under Innstillinger › [navnet ditt] › iCloud.

4. Analyse, annonsering og sporing

I EØS, Storbritannia og Sveits skjer ingenting i dette punktet med mindre du godtar på Handys samtykkeskjerm (punkt 4.3).

4.1 AppsFlyer (analyse og attribusjon)

Vi bruker AppsFlyer (AppsFlyer Ltd., Israel, og tilknyttede selskaper) for å forstå hvordan Handy brukes og om annonseringen vår virker. AppsFlyer behandler dataene på våre vegne som databehandler, under en databehandleravtale. AppsFlyer-programvaren i appen samler inn:

• Enhetsidentifikatorer: en AppsFlyer-ID og Apples leverandør-ID (IDFV). Annonse-ID-en (IDFA) samles inn bare hvis du trykker Tillat i sporingsdialogen.
• Enhets- og teknisk informasjon: enhetsmodell, iOS-versjon, appversjon, språk, tidssone og IP-adressen din, som brukes til å finne omtrentlig land eller region og ikke til å finne nøyaktig hvor du er.
• Apphendelser: at appen åpnes, steg og valg i introduksjonen, hvilke verktøy som åpnes og hvorfra (for eksempel en widget eller snarvei), når abonnementssiden vises, hvilke knapper som trykkes og en feilkode hvis et kjøp feiler, opprettede prosjekter, ting som lagres i et prosjekt (bare typen), fullførte romskanninger (bare at det skjedde, aldri mål eller skannedata), eksporter (bare filtypen), gjenopprettinger, og i EØS, Storbritannia og Sveits at du godtok på samtykkeskjermen og hvilken versjon av den.
• Kjøpshendelser: start av prøveperiode (produkt, pris og valuta) og abonnementstrekk (produkt, beløp, valuta, App Store-transaksjons-ID og om det er en fornyelse). Vi ser aldri navnet ditt, Apple-kontoen din eller betalingsopplysninger. Testkjøp logges bare som en egen testhendelse, uten inntekt.
• Attribusjonsdata: om du installerte Handy etter å ha trykket på eller sett en av annonsene våre, hvilken kampanje, og sporingsvalget ditt.

AppsFlyer deler installasjoner og hendelsene for introduksjon, kjøpsknapp, prøveperiode og kjøp med annonsenettverkene vi annonserer hos, slik at de kan måle annonsene våre. Det er slik TikTok får data fra Handy: appen inneholder ingen programvare fra TikTok. AppsFlyer bruker også identifikatorene og tekniske signaler som tidspunkt for appstart til å avdekke falske installasjoner, og er den eneste delen av appen som setter verdiene for Apples personvernvennlige annonsemåling (punkt 4.5).

4.2 Meta og TikTok (annonsering)

Vi annonserer Handy på Facebook og Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) og på TikTok (TikTok Technology Limited, Irland, og tilknyttede selskaper). For at plattformene skal kunne se om annonsene virker og vise dem til folk som sannsynligvis vil ha nytte av Handy, inneholder appen Metas programvareutviklingssett (SDK), og AppsFlyer sender samme type hendelser videre til TikTok (punkt 4.1). Metas SDK sender:

• Bare disse apphendelsene: at appen ble installert eller åpnet (med hvor lenge den var åpen), at introduksjonen ble fullført, at kjøpsknappen på abonnementssiden ble trykket (med abonnement, pris og valuta), at en gratis prøveperiode startet (med abonnement, pris og valuta, og abonnementets App Store-transaksjons-ID), og at et abonnement ble belastet (med abonnement, beløp, valuta og transaksjons-ID; første trekk også som et nytt abonnement). Ingen annen aktivitet i appen, ikke innholdet i prosjektene, og aldri kamera-, LiDAR-, romskanne-, bevegelses-, posisjons- eller mikrofondata.
• Teknisk informasjon om enheten og appen, som enhetsmodell, iOS-versjon, appversjon, språk, tidssone og IP-adresse, som Meta kan utlede omtrentlig land eller region fra. SDK-en rapporterer også krasj og ytelsesdata om sin egen drift.
• Identifikatorer: en identifikator SDK-en lager for denne installasjonen, og IDFA-en din bare hvis du har tillatt sporing.
• Sporingsvalget ditt, slik at Meta vet om hendelsen kan brukes til sporing.

For innsamlingen og videresendingen gjennom SDK-en er vi og Meta felles behandlingsansvarlige etter Metas tillegg for behandlingsansvarlige: vi har ansvaret for å informere deg og for behandlingsgrunnlaget for innsamlingen, og Meta for sin egen behandling og for rettighetene dine knyttet til dataene Meta har. TikTok får data fra AppsFlyer og behandler dem som selvstendig behandlingsansvarlig. Hver plattform bestemmer selv videre bruk, som beskrevet i Metas personvernerklæring og TikToks personvernerklæring. Du kan styre hvordan de bruker data fra andre apper i innstillingene til Facebook eller Instagram (Kontosenter › Opplysningene og tillatelsene dine) og i TikTok (Innstillinger og personvern › Annonser).

4.3 Valgene dine: samtykke og Apples sporingsdialog

I EØS, Storbritannia og Sveits (avgjort av App Store-landet ditt eller enhetens region) ber Handy om samtykke før noe i dette punktet starter, på en skjerm som nevner AppsFlyer, Meta og TikTok, hva som sendes og hva det brukes til. Det er like enkelt å avslå som å godta, og Handy fungerer likt uansett. Svaret ditt, når du ga det og hvilken versjon av skjermen du så, lagres på enheten din, og du blir spurt på nytt når teksten endres og etter 13 måneder.

• Godtar du: Apples sporingsdialog følger, og resten av dette punktet gjelder.
• Avslår du: Metas SDK startes aldri, AppsFlyer holdes stoppet, ingenting sendes til AppsFlyer, Meta eller TikTok, og Apples sporingsdialog vises ikke. Kom du fra en annonse, kan iOS selv likevel sende Apples anonyme installasjonsbekreftelse (punkt 4.5).

Utenfor disse landene, og etter at du har godtatt innenfor dem, spør iOS om du vil la Handy spore aktiviteten din på tvers av andre selskapers apper og nettsteder, med mindre du har slått av Annonsemåling (punkt 4.4).

• Trykker du Tillat: IDFA-en din tas med i dataene som sendes til AppsFlyer og Meta, og sendes videre av AppsFlyer til TikTok. Da kan de se om du installerte Handy etter en av annonsene våre, og Meta og TikTok kan bruke hendelsene til å måle og forbedre kampanjene våre.
• Trykker du Be om å ikke bli sporet: ingen samler inn IDFA. I EØS, Storbritannia og Sveits deles da ingenting med Meta eller TikTok: Metas SDK startes ikke, og AppsFlyer teller bare bruk til vår egen statistikk (punkt 4.1) og sender ingenting videre. Andre steder sendes hendelsene fortsatt til AppsFlyer og Meta, og videre til TikTok, uten IDFA, sammen med den tekniske informasjonen og identifikatorene beskrevet over, og merkes som ikke tillatt for sporing. Meta og TikTok oppgir at de behandler hendelser merket slik bare i begrenset og samlet form for å måle hvordan annonser presterer (hos Meta: Aggregated Event Measurement), og ikke for å spore deg på tvers av andre selskapers apper og nettsteder eller for å målrette annonser mot deg. Vil du heller ikke dette, slår du av Annonsemåling i Handys innstillinger (punkt 4.4).

Du kan endre sporingsvalget når som helst under Innstillinger › Personvern og sikkerhet › Sporing. Ingen av valgene påvirker hva du kan gjøre i Handy.

4.4 Slå av annonsemåling

Under Handy › Innstillinger › Annonsemåling kan du slå av all deling med Meta og TikTok. Når den er av, startes ikke Metas SDK, eller den slutter å sende hvis den kjørte, og AppsFlyer sender ingenting videre til noe annonsenettverk. I EØS, Storbritannia og Sveits er denne bryteren samtykket ditt: slår du den av, trekker du samtykket tilbake og AppsFlyer stoppes helt, som når du avslår i punkt 4.3. Andre steder fortsetter AppsFlyer-analysen (punkt 4.1); vil du protestere mot den, kontakt oss (punkt 13). Valget gjelder til du endrer det.

4.5 Apples personvernvennlige annonsemåling

Handy støtter Apples SKAdNetwork / AdAttributionKit. Installerer du Handy etter en annonse, kan iOS selv senere sende annonsenettverket, og en kopi til AppsFlyer, en anonym og forsinket bekreftelse på installasjonen, sammen med en grov verdi for aktiviteten i appen (for eksempel at en prøveperiode ble startet). Den inneholder ingen ID og kan ikke kobles til deg. Apple beskriver dette i sin personvernerklæring.

Kommer du fra en søkeannonse i Apple Ads, gir Apple et attribusjonstoken som viser om installasjonen kom fra en Apple-annonse. Du kan slå av tilpassede Apple-annonser under Innstillinger › Personvern og sikkerhet › Apple-reklame.

5. Abonnementer og kjøp

Handy Pro selges gjennom Apples App Store. Apple står for betaling, fakturering og Apple-kontoen din; vi mottar aldri kortopplysninger, navn eller e-postadresse. Appen mottar transaksjonsinformasjonen den trenger for å låse opp Pro (produkt, datoer, transaksjons-ID og status). Kjøpshendelser måles som beskrevet i punkt 4.1. Du administrerer eller sier opp abonnementet under Innstillinger › [navnet ditt] › Abonnementer.

6. Når du kontakter oss

Sender du oss e-post, mottar vi e-postadressen din, navnet ditt hvis du oppgir det, og det du skriver. Vi bruker det bare til å svare deg og rette feil du melder, basert på vår berettigede interesse i å gi brukerstøtte. Vi sletter e-postkorrespondanse når den ikke lenger trengs, og senest to år etter at saken er avsluttet.

7. Denne nettsiden

handy--app.com bruker ingen informasjonskapsler (cookies), ingen analyse- eller annonseverktøy, og henter skriftene fra vår egen server. Siden leveres av Cloudflare, som behandler tekniske data som IP-adresse og nettlesertype for å vise sidene og beskytte mot angrep. Språkvalget ditt huskes i nettleserens lokale lagring og sendes aldri til oss.

8. Dette gjør vi aldri

• Vi selger eller leier ikke ut personopplysninger.
• Vi viser ikke annonser fra andre selskaper i appen.
• Vi deler ikke data med datameglere.
• Vi bruker ikke kamera-, LiDAR-, dybde-, romskanne-, bevegelses-, GPS-posisjons- eller mikrofondata til annonsering, markedsføring eller analyse, og sender dem aldri til partnerne våre.
• Vi sender ikke innholdet i prosjektene dine til noen.
• Vi tar ingen beslutninger om deg basert utelukkende på automatisert behandling, og vi lager ikke profiler av deg selv.

9. Behandlingsgrunnlag (GDPR)

GDPR gjelder behandlingen vår uansett hvor du bor, fordi vi er etablert i Norge.

Behandling	Grunnlag
Levere verktøyene, prosjektene, iCloud-synkronisering og Pro-abonnementet	Oppfyllelse av avtalen med deg (art. 6 nr. 1 b)
I EØS, Storbritannia og Sveits: lagre og lese identifikatorer på enheten din, og sende apphendelser til AppsFlyer, Meta og, via AppsFlyer, TikTok (punkt 4); til Meta og TikTok bare hvis du også tillater sporing i Apples dialog	Ditt samtykke på Handys samtykkeskjerm (art. 6 nr. 1 a, og ePrivacy-reglene om lagring av og tilgang til informasjon på enheten; i Norge ekomloven § 3-15), som du kan trekke tilbake når som helst under Innstillinger › Annonsemåling
Innhente IDFA og dele den med AppsFlyer, Meta og TikTok	Ditt samtykke via Apples sporingsdialog (art. 6 nr. 1 a), som du kan trekke tilbake når som helst
Utenfor EØS, Storbritannia og Sveits: sende apphendelsene i punkt 4 til Meta, og via AppsFlyer til TikTok, uten IDFA	Vår berettigede interesse i å vite om annonseringen virker og bare betale for annonser som når riktige folk (art. 6 nr. 1 f). Du kan protestere når som helst ved å slå av Annonsemåling i appen.
Utenfor EØS, Storbritannia og Sveits: appanalyse via AppsFlyer uten IDFA	Vår berettigede interesse i å forstå og forbedre appen (art. 6 nr. 1 f). Du kan protestere når som helst; se punkt 13.
Svare på henvendelser	Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f)
Regnskapsføring av salg	Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 c); Apple oppbevarer de underliggende betalingsopplysningene

10. Hvem som mottar opplysninger

Mottaker	Rolle	Hva og hvorfor
AppsFlyer Ltd. med tilknyttede selskaper	Vår databehandler	Appanalyse og annonseattribusjon, og videresending av installasjoner og hendelser til annonsenettverkene vi bruker (punkt 4.1). Personvernerklæring
Meta Platforms Ireland Ltd.	Felles behandlingsansvarlig for innsamling via SDK-en (tillegg for behandlingsansvarlige); selvstendig behandlingsansvarlig for egen bruk	Måling og optimalisering av annonsene våre på Facebook og Instagram (punkt 4.2). Personvernerklæring
TikTok Technology Limited med tilknyttede selskaper	Selvstendig behandlingsansvarlig	Får installasjoner og apphendelser fra AppsFlyer for å måle og optimalisere annonsene våre på TikTok (punkt 4.1–4.2). Personvernerklæring
Apple	Selvstendig behandlingsansvarlig	App Store, betaling, iCloud, SKAdNetwork. Personvernerklæring
Cloudflare, Inc.	Databehandler	Levering og beskyttelse av nettsiden. Personvernerklæring
Vår e-postleverandør	Databehandler	Mottak og lagring av e-post til brukerstøtte
Myndigheter	—	Bare når loven krever det

Vi deler personopplysninger bare med mottakere som er bundet av avtaler eller vilkår som krever at de beskytter dem minst like godt som denne erklæringen beskriver.

11. Overføring ut av EØS

Noen mottakere behandler data utenfor EU/EØS, for eksempel i Israel, USA, Singapore eller Malaysia, og TikTok oppgir at tilknyttede selskaper i andre land, blant annet Kina, kan få tilgang til data på avstand. Vi bygger på EU-kommisjonens beslutninger om tilstrekkelig beskyttelsesnivå (blant annet for Israel og for selskaper sertifisert under EU–U.S. Data Privacy Framework) eller på kommisjonens standard personvernbestemmelser, sammen med mottakernes sikkerhetstiltak.

12. Hvor lenge opplysningene lagres

• På enheten og i din iCloud: til du sletter dem. Identifikatorer som SDK-ene lagrer på enheten, og registreringen av samtykkesvaret ditt, blir liggende til du sletter appen.
• AppsFlyer: data på brukernivå slettes etter AppsFlyers lagringsregler og annonsenettverkenes vilkår, for eksempel 6 måneder etter installasjonen for data fra Meta og 13 måneder for data fra TikTok; samlede rapporter lagres i opptil 25 måneder. Du kan be oss slette dataene dine tidligere.
• Meta og TikTok: etter deres egne lagringsregler.
• E-post til brukerstøtte: senest to år etter at saken er avsluttet.

13. Rettighetene dine

Etter personvernforordningen (GDPR) og tilsvarende lover har du rett til å:

• få innsyn i opplysningene vi har om deg og få en kopi;
• få feil rettet;
• få opplysningene dine slettet;
• kreve begrenset behandling;
• dataportabilitet;
• protestere mot behandling basert på berettiget interesse, inkludert appanalyse;
• trekke tilbake samtykket når som helst, enklest i Handy › Innstillinger › Annonsemåling, eller ved å slå av sporing for Handy under Innstillinger › Personvern og sikkerhet › Sporing;
• klage til en tilsynsmyndighet. I Norge er det Datatilsynet; ellers tilsynsmyndigheten der du bor.

Send e-post til support@handy--app.com for å bruke en rettighet. Vi svarer innen én måned. Fordi Handy ikke har brukerkontoer og vi ikke vet hvem du er, kan vi be om opplysninger som hjelper oss å finne dataene knyttet til enheten din. Klarer vi ikke å finne dem, sier vi fra. For data hos AppsFlyer sender vi forespørselen videre til AppsFlyer på dine vegne. For data Meta og TikTok har som selvstendige behandlingsansvarlige, kan du også bruke deres egne personvernverktøy. Data på enheten og i iCloud kan du selv slette når som helst.

14. Til brukere i USA

Vi selger ikke personopplysninger for penger. Deling av apphendelser med Meta og TikTok for annonsering kan etter enkelte amerikanske delstatslover regnes som «sharing» for atferdsbasert annonsering, eller som «sale». Du kan reservere deg når som helst ved å slå av Annonsemåling i Handys innstillinger, ved å slå av sporing for Handy under Innstillinger › Personvern og sikkerhet › Sporing, eller ved å sende oss e-post. Du blir ikke behandlet annerledes fordi du bruker personvernrettighetene dine.

15. Barn

Handy er en verktøyapp for alle og er ikke rettet mot barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Tror du et barn har gitt oss personopplysninger, kontakt oss, så sletter vi dem.

16. Sikkerhet

Data sendes til partnerne våre over krypterte forbindelser, iCloud-data er beskyttet av Apples sikkerhet, og vi begrenser innsamlingen til det vi trenger. Ingen systemer er helt sikre, men vi varsler deg og myndighetene slik loven krever hvis et avvik rammer opplysningene dine.

17. Endringer

Vi oppdaterer erklæringen når appen eller partnerne våre endrer seg. Datoen øverst viser gjeldende versjon. Hvis en endring påvirker bruken av opplysningene dine vesentlig, sier vi også fra i appen.

18. Kontakt

Spørsmål om personvern: support@handy--app.com, eller via støttesiden vår.